Сайт использует cookie, если вы не хотите, что бы они обрабатывались, вы можете покинуть сайт, или выключить обработку cookie в настройках вашего браузера.
Закрыть
МБДОУ детский сад "Айболит" с. Плеханово Тел.: 8 (47461)3-42-70
E-mail: cergeewamarya@yandex.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад «Айболит» с. Плеханово Грязинского муниципального района Липецкой области

Айболит

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Обращение граждан

 

Уважаемые родители и посетители сайта!

С целью обеспечения доступности и открытости информации о деятельности образовательной организации педагогический коллектив и администрация образовательной организации готовы ответить на интересующие Вас вопросы, принять во внимание Ваши предложения, направленные на улучшение работы учреждения.

Вы можете обратиться к администрации ДОУ

любым удобным для Вас способом:

1)Телефон для получения устной справочной информации:

8 (47461) 3 -42- 70;   в часы работы с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.00

2)Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу:

399083 Липецкая  обл., Грязинский район,  с. Плеханово, ул.Докторская д. 2 «Б»

3)Электронные обращения направляются по официальному адресу электронной почтыcergeewamarya@yandex.ru

4)посредством сайта ДОУ: перейти по ссылке "Оставить отзыв" в « Гостевую книгу», где можно оставить отзыв, обращение, предложение, жалобу;

5) обращения к администрации детского сада в часы приема:

График приёма звонков граждан:
ежедневно с 10 ч.00 мин. до 12 ч.00 мин 

График личного приёма граждан руководством МБДОУ  д/с с. Плеханово

 

 

 

 

Должность

ФИО  должностного лица

День и время приёма

Заведующий

Сергеева Мария Васильевна

понедельник  

9.00 - 16.00

Заместитель заведующего

Рыбина Галина Михайловна

Вторник - среда

8.00 - 16.00

 

Заместитель заведующего по АХЧ

Клюева Светлана Николаевна

Четверг - пятница

9.00 - 15.00

 

 

В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации ДОУ, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

 Виды обращений граждан в МБДОУ д/с с. Плеханово:

 

  • Предложение — может содержать пожелание и (или) рекомендацию(и) по совершенствованию/улучшению: организации отдельных видов/направлений деятельности детского сада; локальных актов и др.
  • Заявление — содержание документа может быть направленона запрос о предоставлении: какой-либо информации; каких-либо документов и др.
  • Жалоба — содержание документа может касаться: нарушений сотрудниками детского сада норм действующего законодательства; организации питания; создания психологического климата и др.

При обращении необходимо четко назвать свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес проживания и подробно изложить суть обращений.

В течение 1 - 3  рабочих дней обращение будет зарегистрировано и направлено для рассмотрения должностным лицам в соответствии с их компетенцией. В случае, если изложенные в телефонном разговоре факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе телефонного звонка  В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Сроки рассмотрения обращения до 2 недель. 

Письменное  обращения посредством  почтовой связи,  электронной почты или на сайт.

Обращаем внимание!

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

Ответ на обращение не дается, если:

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению,  в которых:

  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст не поддается прочтению;
  • не указана фамилия гражданина, направившего обращение
  • обжалуется судебное решение;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

О данном решении автор обращения уведомляется в 5-дневный срок по адресу указанному в обращении.

Регистрация письменных обращений производится в течение одного дня с даты поступления обращения в МБДОУ д/с с. Плеханово.   

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Анкета № 1 для родителей воспитанников ДОУ.
Ссылки
Поиск
Оставить отзыв
Контакты
Заведующий

Контакты учреждения

8 (47461)3-42-70
График приёма:
ежедневно с 10ч.00мин. до 12 ч.00 мин
Портал Госуслуг Другое дело Документальный фильм «Урок на всю жизнь»



0+
X

Карта сайта

X

Обновления сайта

в текущем месяце

X

Оставить отзыв

X

Праздники

в текущем месяце